RPA & Smart Automation Forum 2020

April 22nd 2020

8:30

Registrierung

Ankunft und Teilnehmeregistrierung am Empfang, Kaffee und Getränke

9:00 - 9:10

Eröffnung 2020 RPA & Smart Automation Forum

Stephan Fricke, Vorstand und Vorsitzender des Beirates, Deutscher Process Automation Verband e.V.

9:10 - 9:40

Panel - Der deutsche Markt für Process Automation / The German Market for Process Automation

Moderator: Stephan Fricke, Vorstand und Vorsitzender des Beirates, Deutscher Outsourcing Verband e.V.

9:45 - 10:15

Keynote - Global Business Services (GBS) im digitalen Zeitalter – Überblick und Trends

Tom Olavi Bangemann, Senior Vice President Business Transformation at The Hacket Group

10:15 - 10:55

Morning coffee break

Refresh with coffee, tea, soft drinks and small snacks. Meet friends from the industry, "old" and new colleagues or make new contacts and discuss your impressions from the first program block.

10:55 - 11:20

Presentation - Market study process automation in Germany

Präsentation der aktuellen IDG Marktstudie zur Anwendung von Process Automation in Deutschland

IDG Germany

11:20 - 11:30

Presentation - Innovating HR & Payroll Processes - Administration, Systems and Talent

Business insights presentation

Peter Martin, Managing Director, NGA Human Resources, Germany

11:30 - 12:00

Use Case - Supply chain optimization with RPA at Axa Insurance Germany

Umsetzungs- und Implementierungsbeispiel inklusive der Themen:

  • RPA im Kanon seiner Alternativen
  • Chart: Hackordnung Effizienzen: Vermeidung-Automatisierung-RPA-Sourcing
  • Chart: Risikoprofil RPA gemäß KPMG
  • Implementierung von RPA beim Aufbau von Supply Chains
  • Das Spannungsfeld zwischen RPA und Sourcing: Lift & Shift vs Optimierung
  • Externe Dienstleister: Versprechen oft überzogen
  • In Captives: Typische, praktische Probleme bei der Implementierung
  • RPA in bereits aufgebauten Supply Chains
  • Bewertung Dienstleister-Makros und Robots
  • Idealtypisches Vorgehen zur Einführung von Robots und Makros

Dr. Eduard Renger, Leiter Konzern Outsourcing Management, BO-KOM, AXA Konzern AG

12:00 - 12:30

Praxisvortrag - Process Automation bei der ING Diba

Umsetzungsdetails zum Einsatz intelligenter Automatisiserungslösungen auf Kundenseite.

Thomas Bludau, ING-DiBa AG

12:30 - 13:30

Lunch break

We provide our guests with a selected lunch buffet and refreshments, like coffee, tea, soft drinks and small snacks. Meet friends from the industry, "old" and new colleagues or make new contacts and discuss your impressions from the first program block.

13:30 - 14:00

Keynote - Rechtliche Gestaltung der Verträge bei der Prozessautomatisierung

Informieren Sie sich zu Details die aus rechtlicher Sicht zu beachten sind, wenn Sie Prozess automatisieren - interne oder bei Ihren Kunden

Teresa Fonte, Rechtsanwältin / Associate, Osborne Clarke 

14:00 - 14:15

Fokusthema: Auswirkungen auf die Arbeitswelt, Einführung in die Diskussion

Einführungsvortrag zur anschliessenden Podiumsdiskussion zum Thema Veränderungen in der Arbeitswelt

Tom Olavi Bangemann, SVP Business Transformation, The Hackett Group

14:15 - 14:45

Panel - Veränderungen in der Arbeitswelt und Aktzeptanz auf Arbeitnehmerseite

Was bedeutet der Einsatz von Prozessautomatisierungslösungen für Unternehmen und Arbeitgeber und welche Veränderungen sind für die Arbeitswelt allgemein zu erwarten? Wie stehen Betriebsräte zu dem Thema und welche Aktzeptanz erfahren RPA/IPA Lösungen auf Arbeitnehmerseite?

Eine Diskussionsrunde mit Vertertern von Anwenderseite, Beratung, öffentlicher Seite und Anbietern

 

14:45 - 15:30

Afternoon coffee break

Refresh with coffee, tea, soft drinks and small snacks. Meet friends from the industry, "old" and new colleagues or make new contacts and discuss your impressions from the first program block.

15:30 - 15:45

Fokusthema: Cognitive Automation, Einführung in die Diskussion

Einführungsvortrag zur anschliessenden Podiumsdiskussion zum Thema Smart Automation

15:45 - 16:15

Panel - Smart Automation - Insights, Meinungen, Probleme, Technologien, Trends

Wie entwickelt sich Prozess Automation und welche Technologien spielen hierbei eine Rolle?

Eine Diskussionsrunde mit Vertertern von Anwender-, Beratungs, und Anbieterseite

16:15 - 16:45

Drei Process Automation Lösungen im Kurzüberblick vorgestellt

Wir stellen drei Lösungen zur Prozessautomatisiserung in Kurzvorträgen vor.

16:45 - 17:10

Presentation - Schwierigkeiten bei Evaluierung, Implementierung und Betrieb von RPA und Smart Automation Lösungen

Ein Beratervortrag, der die häufigsten Hürden und Lösungen aufzeigt, damit Prozess Automatisierung nachhaltig und erfolgreich evaluiert und umgesetzt werden kann.

17:10 - 17:20

Closing of RPA & Smart Automation Forum 2020

Stephan Fricke, CEO, German Outsourcing Association

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